Managementgoeroe (1932-2012) in effectief leiderschap, schreef de bestseller The 7 habits of highly effective people – een boek over het veranderen van zelfondermijnend gedrag. De 7 eigenschappen zijn:
- wees proactief (je bent verantwoordelijk voor je eigen leven)
- begin met het eind voor ogen
- begin bij het begin (zelfmanagement)
- denk in win/win (het wederzijds voordeel)
- eerst begrijpen om begrepen te worden (luisteren en je verplaatsen in het referentiekader van de ander)
- werk synergetisch (het geheel is meer dan de som der delen)
- houd de zaag scherp (zorg goed voor jezelf)
Coachy.nl