Ik ken haar als een opgewekt mens, altijd op zoek naar de positieve kanten. Ze wil een kop koffie met me drinken. Niks bijzonders dat doen we wel vaker. Maar nu klinkt ze anders. Nog maar net binnen begint ze te vertellen over haar werk. Ze is het zat. Nooit eens een complimentje, maar als er iets misgaat krijgt ze […]

Wat doe jij met een compliment? Neem je het met plezier in ontvangst of weet je je geen houding te geven? En hoe reageer je als je na een presentatie applaus krijgt van het publiek? Maak je snel een bezwerende handbeweging zodat iedereen weet dat het wel weer genoeg is? Of maak je juist een paar diepe buigingen en geniet […]

Hoe kan het toch dat iemand die precies weet wanneer een ander de fout in gaat, zo blind is voor eigen fouten? Ik heb me er afgelopen week weer over verbaasd. De heer Keizer, vooraanstaande figuur binnen zijn politieke partij, ging grandioos in de fout. De man die notabene zelf de regels voor integer handelen aanscherpte na affaires van partijgenoten. Niets te […]

Welke mensen maken op jou meer indruk? Onderaan lees je wat het antwoord van de meeste mensen is. Op basis van jarenlang onderzoek stelt Carol Dweck dat mensen met een groeimindset verder kunnen komen dan mensen met een fixed mindset. Verschillen in leergedrag Ze startte haar onderzoek naar de ontwikkeling van kinderen. Later breidde ze dat uit naar het leergedrag van volwassenen in […]

Het was in de trein. De plek naast me aan het raam was nog vrij, de drie andere bezet. Een vrouw stapt over de benen heen om op de vrije plek te gaan zitten en stoot tegen de voeten van het meisje tegenover haar. Ze zegt “oh, sorry”. Het meisje reageert direct woedend “Kun je niet uitkijken!” en “Heb je […]