Ik ken haar als een opgewekt mens, altijd op zoek naar de positieve kanten. Ze wil een kop koffie met me drinken. Niks bijzonders dat doen we wel vaker. Maar nu klinkt ze anders.
Nog maar net binnen begint ze te vertellen over haar werk. Ze is het zat. Nooit eens een complimentje, maar als er iets misgaat krijgt ze de wind van voren. Dat gaat nu al twee jaar zo. Ze is er helemaal klaar mee. Ze wil weg.
Niet gewaardeerd
En zij is niet de enige. Veel mensen veranderen van baan omdat ze zich niet gewaardeerd voelen. Niet zo gek als je weet dat wij mensen erkenning nodig hebben. Weten dat we gezien worden. En dan liefst niet alleen als er iets mis gaat. Dat geldt voor iedereen, jong en oud, op het werk, maar ook privé.
Wat motiveert wel?
Waardering, aanmoediging en vertrouwen hebben én tonen. Het ligt zo voor de hand, maar blijkt lastig in de praktijk.
Hoe vaak moet dat dan?
Elke week! En dat dan ook graag nog oprecht, want aan plastic waardering hebben we niks.
Zeg gewoon eens dank je wel!
Als aanmoedigingen voor leidinggevenden, collega’s en eigenlijk iedereen wat voorbeeldzinnen:
Je waardering uiten
- Geweldig hoe je die situatie hebt opgelost!
- Weet dat jouw rol echt belangrijk is voor ons succes!
- Je bent een betrouwbare collega.
- Bedankt, zonder jouw hulp had ik dit niet gered.
Aanmoedigen
- Ik weet hoe ingewikkeld dit project is, maar heb vertrouwen in jouw … kwaliteiten.
- Laat me weten als je vragen of suggesties hebt.
- En een nieuwe medewerker moedig je aan door zijn verfrissende kijk op jullie manier van werken te waarderen. Ik ben blij dat je er bent!
Bouwen aan vertrouwen
- Sorry dat was mijn fout. Hoe voorkomen we dat de volgende keer?
- Ik vertrouw op jouw oordeel, wat vind jij van dit project?
- Ik wil graag jouw feedback voor ik die presentatie geef.
- Dit is wat ik wil doen voor de lange termijn. Wat denk jij ervan?
Voor verdere ontwikkeling
- Hoe kan ik je (beter) ondersteunen als manager?
- Waar loop je tegenaan, welke obstakels staan je in de weg?
- Nee, inderdaad niet zo handig. Leermomentje!
- Wanneer plannen we een gesprek over jouw ontwikkeldoelen en je carrièrepad?
Een tip nog:
Ga je er mee aan de slag oefen ze dan uit op verschillende personen. Oh ja en stel liever open vragen dan iemand zeggen wat hij moet doen.
Verder lezen:
- Compliment, hoezo? ontvangen van een compliment is ook niet altijd makkelijk.
- Als je meer wilt dan alleen van baan veranderen
- Wel of niet veranderen
- Wat doe je met feedback?
- Welke invloed heeft een leidinggevende op de sfeer?
foto: 123rf en pixabay; via Inc.com kwam ik op het idee voor dit blog
Coachy.nl