Zeggen wat je bedoelt en bedoelen wat je zegt. Het is nog best lastig om afspraken te maken. Je krijgt maar zo een reactie die anders is dan je verwacht. Alsof de ander niet begrijpt wat je zegt of gewoon niet luistert. Alsof je tegen een muur praat Volgens de communicatiemuur kan er op vijf niveaus iets mis gaan in de communicatie. […]

Volgens Derveaux en Sadeleer (1993) zijn er 5 niveaus van verstoring in communicatie tussen mensen. Die verstoringen zijn vaak aanleiding tot misverstanden of conflicten. Die vijf niveaus samen worden de communicatiemuur genoemd: bedoeld > is niet gezegd (Je zegt het anders dan je bedoelt) gezegd > is niet gehoord gehoord > is niet begrepen begrepen > is niet akkoord akkoord […]

Het is te droog. Al weken, ondanks de heftige buien van twee weken terug. Over de temperatuur hoorde ik weinig mensen klagen. Maar deze week stijgen de temperaturen naar tropische hoogte, 30 graden en meer. Doorgaans gaan we hier massaal voor naar het buitenland om van te genieten. In eigen land ligt het anders. Waarschijnlijk is het Nationaal Hitteplan van het […]

De eerste keer dat we elkaar spraken was hij hieper. Hij stopte niet met praten. Zijn hoofd zat zo vol, hij begreep zichzelf niet meer. ’s Nachts lag hij te piekeren en te draaien in bed. Vaak brak het angstzweet hem uit. Hij kon nergens meer van genieten, zelfs niet van zijn kinderen. Ook maakte hij zich zorgen over zijn […]

Dat licht mensen door hun winterdepressie helpt is al langer bekend. Maar wist je dat geurprikkels ook een positieve invloed hebben? Zintuigen en meer De geur van citroen, lavendel en pepermunt werken positief op stemming, stress, angst en depressie. Het verlaagt de hartslag en de bloeddruk. Optimaal effect Citroen blijkt het meest effect te hebben. Dus wat let je als je […]

M is dood. Wat klets jij nou, hij is op vakantie. Ja maar toen hij terugkwam op Schiphol kreeg hij een hartaanval. Moeilijk te geloven, maar het gebeurt. Vakantiestress Was de oorzaak. Het wordt ook wel de nieuwe burn-out genoemd. Meer dan 30% van de vakantiegangers komt vermoeider thuis dan ze vertrokken. De oorzaken verschillen: Alles moet af, vechten tegen […]

Gisteren sprak ik haar weer. Jarenlang had ze een functie bij een beursgenoteerd bedrijf. Ze werkte meer dan fulltime. Thuis liep alles op rolletjes. Al werd ze af en toe wel fijntjes gewezen op haar gebrekkige aandacht voor de puberende kinderen. Een situatie op het werk met vervelende gevolgen voor een collega, confronteerde haar met haar eigen kwetsbaarheid. De druk […]