Het was in de trein. De plek naast me aan het raam was nog vrij, de drie andere bezet. Een vrouw stapt over de benen heen om op de vrije plek te gaan zitten en stoot tegen de voeten van het meisje tegenover haar. Ze zegt “oh, sorry”. Het meisje reageert direct woedend “Kun je niet uitkijken!” en “Heb je […]

Omdat leidinggevenden narcistisch zijn!Een confronterende uitspraak van Manfred Kets de Vries, econoom, psychoanalyticus, managementwetenschapper en bedrijfsadviseur. En omdat een leidinggevende niet luistert, raakt de medewerker gefrustreerd. Want als het toch geen zin heeft je mening te geven, dan kun je het net zo goed laten. Waardering Wij mensen willen graag onze kennis delen en meedenken, maar we willen ook waardering. Als keer op […]

De weg naar Flow is een boek dat gaat over het beleven van het leven. Het begrip flow is onverbrekelijk verbonden met de onuitsprekelijke naam van de man die dit boek schreef, Mihaly Csikszentmihalyi. Gelukkiger voelen Hij ontdekte dat we ons gelukkiger voelen als de uitdaging van het doel in evenwicht is met onze vaardigheden. Dat geeft een plezierig en tevreden […]

Vaak kost het ons geen enkele moeite om te bedenken wat een ander denkt of nodig heeft. Best knap, iemand heeft nog geen woord gezegd maar wij weten het al. Klinkt dit gek? Ja, best wel en toch gebeurt ’t vaak. Denk maar eens aan mensen die al jaren samen leven. Die van elkaar precies zeggen te weten wat ze […]

Hoe komt het dat we zo opzien tegen een presentatie? Ook al weten we alles over ons onderwerp. Altijd is er weer die angst om door de mand te vallen, de black-out of het oordeel van anderen. Succesvol in de schijnwerper Je kunt zelf het succes van je presentatie beïnvloeden met een goede voorbereiding waar ik eerder presentatietips over gaf en ook is het handig te […]

Ook al weten we alles over een onderwerp, toch zien we op tegen een presentatie. Hoe kan dat? Waar zijn we  bang voor? Bang om uitgelachen te worden.  Bang voor een negatief oordeel van anderen. Bang om door de mand te vallen Bang voor een black out. Het is allemaal waar. En de boosdoener zit in onszelf. Vaak vinden we ons […]

Soms heb je dat, je zegt of doet iets waarvan je achteraf geen idee hebt waar het vandaan kwam. Je springt zo maar in het water als je iemand ziet verdrinken of verstijft juist en doet helemaal niks. Grote kans dat je reptielenbrein het even van je overnam. Dat deel van je hersenen dat instinctief reageert op prikkels die het herkent uit het […]

Vind je het ook zo lastig iemand te confronteren? Hardop zeggen van welk gedrag jij last hebt? Ben je eindeloos aan het wikken en wegen? Ben je bang de ander voor het hoofd te stoten? Of erger dat hij kwaad wordt? Want dat is natuurlijk helemaal niet je bedoeling. Je wilt geen conflict Dus ga je niet als die bekende olifant door de […]

Met Hostage at the table heeft George Kohlrieser een prachtig boek geschreven over leiderschap bij conflicten. Als onderhandelaar was hij vaak betrokken bij gijzelingszaken. De situaties die hij beschrijft geven inzicht in de keuzes die mensen maken en wat de invloed van vroegere ervaring op die keuzes is. De aangrijpende, soms zelfs spannende gebeurtenissen ondersteunen zijn theorie dat conflicten positief te beïnvloeden zijn. […]

Net als Beren op de weg, spinsels in je hoofd helpt dit boek bij het anders kijken naar problemen. Kom je bij herhaling in dezelfde soort (stress)situaties terecht? De RET techniek helpt om anders naar je problemen te kijken: niets is 100% rampzalig De RET een ABC-tje A –  de gebeurtenis (echt of bedacht in je hoofd) B –  jouw ideeën en gedachten over die gebeurtenis (wat zeg […]